Panne sur le chauffage d'appoint électrique E21.E2
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Panne sur le chauffage d'appoint électrique E21.E2
Alarme E21.E2 Catégorie F (Logatherm WPS R407C) — Le chauffage d'appoint électrique est arrêté. L'alarme se déclenche suite au déclenchement de la protection contre la surchauffe du chauffage d'appoint électrique, d'une température de départ trop élevée ou d'une température trop élevée dans le chauffage d'appoint électrique. Conditions de réinitialisation : réinitialisation de la protection contre la surchauffe. Confirmation nécessaire.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour réinitialiser la protection contre la surchauffe et diagnostiquer la cause (T° départ élevée, encrassement, dimensionnement). En hiver, l'arrêt de l'appoint électrique nécessite une intervention rapide.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Buderus (10)
- Logatherm WPS 6 K
- Logatherm WPS 7,5 K
- Logatherm WPS 9 K
- Logatherm WPS 11 K
- Logatherm WPS 6
- Logatherm WPS 7,5
- Logatherm WPS 9
- Logatherm WPS 11
- Logatherm WPS 14
- Logatherm WPS 17
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Protection contre la surchauffe chauffage d'appoint électrique déclenchée
- Température de départ trop élevée
- Température trop élevée dans le chauffage d'appoint électrique
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code E21.E2 affiché à l'écran de la PAC.
- La PAC peut être arrêtée temporairement (compresseur ou appoint) selon la catégorie d'alarme.
- Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour diagnostic et confirmation de l'alarme avant tout réarmement.
/ AUTRES CODES BUDERUS
Autres codes défaut Buderus
- 200 OL'appareil est en mode chauffage (info, pas un défaut)
- 201 OL'appareil est en mode chauffage (info — partage wording 200)
- 202 OL'appareil se trouve en mode production d'ECS (info)
- 203 OPhase d'attente de l'appareil (info — divergence vs 2025)
- 204 ODemande de chauffe par l'appareil de régulation externe (info)
- 208 OÉtat de veille : pas de demande thermique (info — divergence vs 2025)
- 210 OÉtat de fonctionnement intermédiaire (info — bloc multi-codes wording natif Buderus)
- 212 OSondes de température de départ ou de retour mesurent une augmentation rapide de température
/ INTERVENTION TESAM
Code E21.E2persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)