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/ CODE E21.E2BUDERUSÀ traiter

Panne sur le chauffage d'appoint électrique E21.E2

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Panne sur le chauffage d'appoint électrique E21.E2

Alarme E21.E2 Catégorie F (Logatherm WPS R407C) — Le chauffage d'appoint électrique est arrêté. L'alarme se déclenche suite au déclenchement de la protection contre la surchauffe du chauffage d'appoint électrique, d'une température de départ trop élevée ou d'une température trop élevée dans le chauffage d'appoint électrique. Conditions de réinitialisation : réinitialisation de la protection contre la surchauffe. Confirmation nécessaire.

Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour réinitialiser la protection contre la surchauffe et diagnostiquer la cause (T° départ élevée, encrassement, dimensionnement). En hiver, l'arrêt de l'appoint électrique nécessite une intervention rapide.

/ MODÈLES CONCERNÉS

Buderus (10)

  • Logatherm WPS 6 K
  • Logatherm WPS 7,5 K
  • Logatherm WPS 9 K
  • Logatherm WPS 11 K
  • Logatherm WPS 6
  • Logatherm WPS 7,5
  • Logatherm WPS 9
  • Logatherm WPS 11
  • Logatherm WPS 14
  • Logatherm WPS 17

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Protection contre la surchauffe chauffage d'appoint électrique déclenchée
  • Température de départ trop élevée
  • Température trop élevée dans le chauffage d'appoint électrique

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le code E21.E2 affiché à l'écran de la PAC.
  • La PAC peut être arrêtée temporairement (compresseur ou appoint) selon la catégorie d'alarme.
  • Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour diagnostic et confirmation de l'alarme avant tout réarmement.

/ INTERVENTION TESAM

Code E21.E2persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)