Erreur de phase E2x.B1 — phase manquante ou tension hors zone
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Erreur de phase E2x.B1 — phase manquante ou tension hors zone
Alarme E2x.B1 Catégorie E (Logatherm WPS R407C) — Le compresseur est arrêté lorsque le contrôleur de phase se déclenche suite à une phase manquante ou une erreur dans l'ordre des phases. Une tension trop faible (<195V) ou trop élevée (>254V) déclenchent également une alarme (chap. 10.2). Conditions de réinitialisation : le défaut est éliminé. Si la tension est trop faible/trop élevée : la tension se situe entre 201V et 250V. Redémarrage automatique après suppression de la cause.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour contrôler les fusibles du système de chauffage, l'ordre des phases triphasées et la tension secteur. Si l'alarme ne s'arrête pas après confirmation, contacter le SAV.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Buderus (10)
- Logatherm WPS 6 K
- Logatherm WPS 7,5 K
- Logatherm WPS 9 K
- Logatherm WPS 11 K
- Logatherm WPS 6
- Logatherm WPS 7,5
- Logatherm WPS 9
- Logatherm WPS 11
- Logatherm WPS 14
- Logatherm WPS 17
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Phase manquante sur alimentation triphasée
- Erreur dans l'ordre des phases (R, S, T)
- Tension trop faible (<195V)
- Tension trop élevée (>254V)
- Contrôleur de phase défectueux
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code E2x.B1 affiché à l'écran de la PAC.
- La PAC peut être arrêtée temporairement (compresseur ou appoint) selon la catégorie d'alarme.
- Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour diagnostic et confirmation de l'alarme avant tout réarmement.
/ AUTRES CODES BUDERUS
Autres codes défaut Buderus
- 200 OL'appareil est en mode chauffage (info, pas un défaut)
- 201 OL'appareil est en mode chauffage (info — partage wording 200)
- 202 OL'appareil se trouve en mode production d'ECS (info)
- 203 OPhase d'attente de l'appareil (info — divergence vs 2025)
- 204 ODemande de chauffe par l'appareil de régulation externe (info)
- 208 OÉtat de veille : pas de demande thermique (info — divergence vs 2025)
- 210 OÉtat de fonctionnement intermédiaire (info — bloc multi-codes wording natif Buderus)
- 212 OSondes de température de départ ou de retour mesurent une augmentation rapide de température
/ INTERVENTION TESAM
Code E2x.B1persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)