Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
Code défaut E04 (chaudière De Dietrich Vivadens MCR) — Après 5 tentatives infructueuses de démarrage du brûleur (les tentatives peuvent se produire après une interruption prolongée d'utilisation), la chaudière s'est verrouillée en sécurité. Pas de détection de flamme malgré les arcs d'allumage successifs.
Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un chauffagiste qualifié gaz sans délai. Le diagnostic comprend : vérifier l'ouverture du robinet de gaz et la pression au compteur, tester le transformateur d'allumage, contrôler et nettoyer les électrodes (positionnement, écartement), vérifier le câble haute tension et la mise à la masse, tester la vanne gaz.
/ MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (10)
- Vivadens MCR 24
- Vivadens MCR 24/28 MI
- Vivadens MCR 30/35 MI
- Vivadens MCR 34/39 MI
- Vivadens MCR 24 BS/80
- Vivadens MCR 24 BS/130
- Vivadens MCR PLUS 24
- Vivadens MCR 24/28 MI PLUS
- Vivadens MCR 30/35 MI PLUS
- Vivadens MCR 34/39 MI PLUS
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Robinet de gaz fermé ou alimentation gaz coupée
- Pression d'alimentation gaz insuffisante au compteur
- Air dans la conduite gaz (rare, après intervention récente)
- Transformateur d'allumage défectueux ou câble coupé
- Électrodes d'allumage défectueuses, encrassées, mal positionnées ou mises à la masse
- Vanne gaz défectueuse (n'ouvre pas malgré la commande)
- Mauvaise mise à la masse / terre du brûleur
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
- Ne tentez pas de redémarrage répété — le code E04 signale un risque pour la sécurité combustion gaz.
- Toute remise en service doit être faite par un chauffagiste qualifié gaz après diagnostic complet.
/ AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
- E08Défaut ventilateur — vitesse erronée ou ventilateur ne s'arrête pas
/ INTERVENTION TESAM
Code E04persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)