Communication radio coupée avec la box Frisquet Connect (pilotage smartphone)
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Communication radio coupée avec la box Frisquet Connect (pilotage smartphone)
Message affiché en clair sur l'écran du module intérieur : « ANOMALIE RADIO FRISQUET CONNECT ».
Pas de communication radio entre la box Frisquet Connect (passerelle internet pour pilotage smartphone) et le module intérieur. La PAC continue de fonctionner localement mais le pilotage à distance via l'application Frisquet Connect est suspendu.
Faire un test radio (niveau mini = 3/5). Vérifier la tension d'alimentation de la box Frisquet Connect. Faire un reset du module intérieur et de la box Frisquet Connect. Si le problème persiste, remplacer le Frisquet Connect par lui-même via le menu Mise en service / Radio / Remplacer.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Frisquet (14)
- Frisquet TEAMAO 4 6 kW
- Frisquet TEAMAO 4 8 kW
- Frisquet TEAMAO 4 10 kW
- Frisquet TEAMAO 4 10 kW TRI
- Frisquet TEAMAO 4 12 kW
- Frisquet TEAMAO 4 14 kW
- Frisquet TEAMAO 4 14 kW TRI
- Frisquet TEAMAO Swell 6 kW
- Frisquet TEAMAO Swell 8 kW
- Frisquet TEAMAO Swell 10 kW
- Frisquet TEAMAO Swell 10 kW TRI
- Frisquet TEAMAO Swell 12 kW
- Frisquet TEAMAO Swell 14 kW
- Frisquet TEAMAO Swell 14 kW TRI
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Piles de l'appareil radio déchargées (cause #1, durée de vie typique 2-3 ans)
- Appareil radio déplacé hors de portée du module intérieur (≥ 30 m, murs traversés)
- Antenne du module intérieur mal positionnée (objet métallique trop proche, < 1 cm)
- Parasitage radio par un autre appareil 433 MHz dans l'environnement
- Appareil radio défectueux ou récepteur du module intérieur HS
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le message « ANOMALIE RADIO FRISQUET CONNECT » affiché sur l'écran de votre PAC Frisquet TEAMAO 4.
- Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour le diagnostic. Conservez le wording exact ci-dessus pour l'installateur.
- Une intervention sans diagnostic peut masquer la cause réelle et provoquer un défaut récurrent.
/ AUTRES CODES FRISQUET
Autres codes défaut Frisquet
- LED-DEFAUT-CONFIGURATIONConfiguration interne de la chaudière incohérente — paramétrage à reprendre
- LED-DEFAUT-REGULATION-RIF-5000Communication perdue avec la régulation RIF 5000 — chaudière en mode dégradé
- LED-DEFAUT-SONDE-DEPARTSonde de température départ chauffage défectueuse ou déconnectée
- LED-DEFAUT-SONDE-CORPS-DE-CHAUFFESonde NTC du corps de chauffe défectueuse — sécurité primaire compromise
- LED-MANQUE-EAUPression d'eau trop faible — appoint d'eau requis
- LED-EXCES-PRESSION-EAUPression d'eau trop élevée — purge légère ou vase d'expansion à tester
- LED-DEFAUT-CAPTEUR-PRESSIONCapteur de pression d'eau défectueux — surveillance pression compromise
- LED-DEFAUT-VANNE-REGULATIONVanne de régulation hydraulique défaillante — moteur ou positionnement
/ INTERVENTION TESAM
Code TEAMAO-ANOMALIE-RADIO-FRISQUET-CONNECTpersistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 3 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)