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Chauffage & Solutions

/ CODE VISIO-ANOMALIE-SONDE-SANITAIRE — FRISQUETÀ traiter

Sonde de température sanitaire défectueuse — production ECS compromise

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Sonde de température sanitaire défectueuse — production ECS compromise

Message affiché en clair sur l'écran du tableau de bord : « ANOMALIE SONDE SANITAIRE ».

La sonde NTC qui mesure la température de l'eau chaude sanitaire (en sortie d'échangeur à plaques pour les modèles mixte instantanée, ou en sortie de ballon UPEC pour les modèles avec accumulation) est défectueuse. La régulation ne peut plus moduler correctement la température ECS et bascule en mode dégradé pour protéger l'utilisateur d'un risque de brûlure.

Faire intervenir un chauffagiste qualifié : vérifier le câblage de la sonde NTC sanitaire, contrôler le bon montage, mesurer la valeur ohmique selon le tableau Frisquet, remplacer la sonde si défectueuse.

/ MODÈLES CONCERNÉS

Frisquet (15)

  • Frisquet Hydromotrix Evolution Visio 25
  • Frisquet Hydromotrix Evolution Visio 30
  • Frisquet Hydromotrix Evolution Visio 32
  • Frisquet Hydromotrix Compact Visio
  • Frisquet Hydromotrix Condensation Visio 25
  • Frisquet Hydromotrix Condensation Visio 32
  • Frisquet Hydromotrix Condensation Visio 45
  • Frisquet Prestige Condensation Visio 25
  • Frisquet Prestige Condensation Visio 32
  • Frisquet Prestige Condensation Visio 45
  • Frisquet Prestige Evolution Visio 25
  • Frisquet Prestige Evolution Visio 32
  • Frisquet Prestige Evolution Visio 45
  • Frisquet Prestige Vent Evolution Visio 25
  • Frisquet Prestige Vent Evolution Visio 32

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Mauvaise connexion entre la sonde et la carte électronique
  • Câblage de la sonde coupé, débranché ou mal serti
  • Sonde mal montée (mauvais contact thermique)
  • Sonde défectueuse (continuité coupée, court-circuit ou valeur ohmique aberrante)

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le message « ANOMALIE SONDE SANITAIRE » affiché sur l'écran de votre chaudière Frisquet.
  • Faites intervenir un chauffagiste qualifié pour le diagnostic. Conservez le wording exact ci-dessus pour l'installateur.
  • Une intervention sans diagnostic peut masquer la cause réelle et provoquer un défaut récurrent.

/ AUTRES CODES FRISQUET

Autres codes défaut Frisquet

Voir tous les codes Frisquet →

/ INTERVENTION TESAM

Code VISIO-ANOMALIE-SONDE-SANITAIREpersistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

06 76 03 39 12WhatsApp

Dernière vérification : 3 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)