Erreur com télécommande principale ↔ carte FTC
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Erreur com télécommande principale ↔ carte FTC
Code natif affiché à la télécommande : « E5 » — Erreur de communication entre la télécommande principale et la carte FTC.
Code défaut E5 — Erreur de communication entre la télécommande principale et la carte FTC : la liaison entre la télécommande de pilotage et la carte régulation est interrompue. Les codes E0, E1, E2, E3, E4, E5 et J9 partagent ce même symptôme (sous-codes Mitsubishi internes 6831 / 6834 / 6201 / 6202 / 6832 / 6833 selon le code spécifique). La PAC peut continuer à fonctionner sur la dernière consigne mais l'utilisateur ne peut plus la piloter.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC : vérifier le câblage télécommande sur FTC et contrôler le faisceau ainsi que le connecteur BLEU séparant la FTC de la télécommande, vérifier le câblage côté télécommande, vérifier que la LED 2 de la FTC est allumée fixe (sauf si adresse unité extérieure différente de 0 / cascade), mesurer la tension connecteur CN22 sur FTC (= 12 V), vérifier la tension N-Terre (< 5 VAC), vérifier les commutateurs DIP SW1 de l'unité extérieure pour l'adressage. Réinitialiser FTC + MR si nécessaire.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Mitsubishi Electric (10)
- Mitsubishi Ecodan EHST20 série (Cylinder Unit DUO 200L FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan EHST30 série (Cylinder Unit DUO 300L FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan EHPT20 série (Hydrobox Duo 200L FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan EHSC série (Hydrobox sans ballon FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan EHSD série (Hydrobox compact FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan EHPX série (Hydrobox Duo Split FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan ERSC série (Hydrobox réversible FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan ERSD série (Hydrobox réversible compact FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan ERST20 série (Cylinder Unit réversible FTC6/FTC7)
- Mitsubishi Ecodan ERST30 série (Cylinder Unit réversible FTC6/FTC7)
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Câblage de la liaison de communication coupé, débranché ou mal serti (entre télécommande, carte FTC et/ou unité extérieure)
- Connecteur séparant la FTC de la télécommande (connecteur bleu) débranché ou oxydé
- Câble blindé endommagé ou trop long (plus de 2 brins maxi en montage Cascade)
- Adressage des commutateurs DIP SW1 incorrect sur l'unité extérieure
- Carte FTC défectueuse (LED 2 ou LED 3 éteintes, fusibles HS)
- Tension d'intercommunication bornes S2-S3 hors plage (12-24 VCC fluctuante attendue)
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code E5 affiché sur la télécommande de votre PAC Mitsubishi Ecodan.
- Faire intervenir un chauffagiste qualifié PAC pour le diagnostic. Conservez le code ci-dessus pour l'installateur.
- Une intervention sans diagnostic précis peut masquer la cause réelle et provoquer un défaut récurrent.
/ AUTRES CODES MITSUBISHI ELECTRIC
Autres codes défaut Mitsubishi Electric
- L3Surchauffe T° départ chauffage primaire (> 80 °C)
- L4Surchauffe ballon ECS (résistance immergée > 75 °C)
- L5Erreur lecture sondes T° module hydraulique
- L6Protection antigel circuit primaire (< 1-3 °C)
- L8Erreur chauffage — pas d'évolution température sondes 10 min
- L9Défaut débit d'eau circuit primaire (< 5 L/min)
- LADéfaut capteur de pression fluide frigorigène
- LBDéfaut haute pression frigo (HP) circuit primaire réduit
/ INTERVENTION TESAM
Code E5persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 3 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)