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/ CODE F.9998SAUNIER DUVALÀ traiter

Erreur de branchement : pompe à chaleur

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Erreur de branchement : pompe à chaleur

Le code F.9998 indique : erreur de branchement : pompe à chaleur.

Mise en sécurité (s'affiche aussi sous 'Err'). Vérifier que le disjoncteur de l'unité extérieure est enclenché. Si oui, intervention chauffagiste obligatoire pour vérifier le câblage eBus entre les unités intérieure et extérieure.

/ MODÈLES CONCERNÉS

Saunier Duval (11)

  • GeniaAir Split HA 3-5 OS
  • GeniaAir Split HA 5-5 OS
  • GeniaAir Split HA 7-5 OS
  • GeniaAir Split HA 10-5 OS
  • GeniaAir Split HA 12-5 OS
  • GeniaAir Split unité intérieure HA 5-5 STB
  • GeniaAir Split unité intérieure HA 7-5 STB
  • GeniaAir Split unité intérieure HA 12-5 STB
  • GeniaAir Split module mural HA 5-5 WSB
  • GeniaAir Split module mural HA 7-5 WSB
  • GeniaAir Split module mural HA 12-5 WSB

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Câble eBus non branché ou mal branché
  • Unité extérieure sans alimentation électrique

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le code F.9998 affiché
  • La PAC est en mise en sécurité, le chauffage et l'eau chaude ne sont plus assurés
  • Contactez un chauffagiste qualifié

/ INTERVENTION TESAM

Code F.9998persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 30 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)