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tesamCHAUFFAGE & SOLUTIONS
CODE H.10.38 TECS Zone AUX ouv. — DE DIETRICHÀ traiter

Sonde de température ECS de la zone AUX en circuit ouvert

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Sonde de température ECS de la zone AUX en circuit ouvert

Blocage H.10.38 TECS Zone AUX ouv. (chaudière De Dietrich Évodens AMC, configuration multi-zones avec zone AUX) — Sonde de température ECS de la zone AUX déconnectée ou mesure inférieure à la plage. Lorsqu'un thermostat est utilisé à la place d'une sonde, vérifier que le paramètre CP504 est réglé sur OFF.

Faire intervenir un chauffagiste qualifié : vérifier le câblage et les connecteurs de la sonde ECS de la zone AUX, contrôler le bon montage, mesurer la valeur ohmique et remplacer la sonde si défectueuse.

MODÈLES CONCERNÉS

De Dietrich (5)

  • Évodens AMC 15
  • Évodens AMC 25
  • Évodens AMC 35
  • Évodens AMC 25/28 MI
  • Évodens AMC 35/40 MI

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Mauvaise connexion : câblage de la sonde coupé, débranché ou mal serti
  • Sonde mal installée (mauvais contact thermique)
  • Sonde absente (pas raccordée alors que paramétrée comme présente)
  • Sonde défectueuse (continuité coupée)

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Notez le code H.10.38 TECS Zone AUX ouv. affiché sur l'écran de la chaudière.
  • C'est un blocage : la chaudière a interrompu son fonctionnement et vérifie périodiquement si la cause est levée. Le fonctionnement reprend automatiquement quand la cause disparaît.
  • Si le code revient régulièrement, contactez un chauffagiste qualifié.

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INTERVENTION TESAM

Code H.10.38 TECS Zone AUX ouv.persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

06 76 03 39 12WhatsApp

Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)