CODE E.00.04 TRetour ouvert — DE DIETRICHÀ traiter
Sonde de température de retour en circuit ouvert ou hors plage
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Sonde de température de retour en circuit ouvert ou hors plage
Verrouillage E.00.04 TRetour ouvert (Évodens PRO Diematic Evolution) — Sonde de température de retour absente ou température supérieure à la plage mesurée. Reset utilisateur requis après diagnostic.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié : vérifier le câblage et les connecteurs de la sonde de température de retour, contrôler le bon montage, mesurer la valeur ohmique et remplacer la sonde si défectueuse.
MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (4)
- Évodens AMC Pro 45 (Diematic Evolution)
- Évodens AMC Pro 65 (Diematic Evolution)
- Évodens AMC Pro 90 (Diematic Evolution)
- Évodens AMC Pro 115 (Diematic Evolution)
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Mauvaise connexion : câblage de la sonde coupé, débranché ou mal serti
- Sonde mal installée (mauvais contact thermique sur le tube)
- Sonde absente (pas raccordée alors que paramétrée comme présente)
- Sonde défectueuse (continuité coupée)
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code E.00.04 TRetour ouvert affiché sur l'écran de la chaudière.
- C'est un verrouillage : la chaudière a arrêté son fonctionnement et nécessite un Reset manuel. Ne réarmez pas sans diagnostic — un défaut récurrent serait masqué.
- Faites intervenir un chauffagiste qualifié gaz pour identifier et corriger la cause avant tout réarmement, conformément aux exigences réglementaires d'entretien d'une chaudière collective.
AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E04Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
INTERVENTION TESAM
Code E.00.04 TRetour ouvertpersistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)