Sonde de température de départ de la zone AUX en circuit ouvert
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Sonde de température de départ de la zone AUX en circuit ouvert
Blocage H.10.38 TDép zone AUX ouv. (Évodens PRO Diematic Evolution) — Sonde de température de départ de la zone AUX déconnectée ou en circuit ouvert. ⚠️ Sur ce code, le pack particulier `evodens-amc.ts` (CU-GH-22) utilise un wording différent (`TECS Zone AUX ouv.`) — divergence sémantique : zone AUX est reconfigurée Départ sur PRO collectif vs ECS sur particulier.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié : vérifier le câblage et les connecteurs de la sonde de température de départ zone AUX, contrôler le bon montage, mesurer la valeur ohmique et remplacer la sonde si défectueuse.
MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (4)
- Évodens AMC Pro 45 (Diematic Evolution)
- Évodens AMC Pro 65 (Diematic Evolution)
- Évodens AMC Pro 90 (Diematic Evolution)
- Évodens AMC Pro 115 (Diematic Evolution)
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Mauvaise connexion : câblage de la sonde coupé, débranché ou mal serti
- Sonde mal installée (mauvais contact thermique sur le tube)
- Sonde absente (pas raccordée alors que paramétrée comme présente)
- Sonde défectueuse (continuité coupée)
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code H.10.38 TDép zone AUX ouv. affiché sur l'écran de la chaudière.
- C'est un blocage : la chaudière a interrompu son fonctionnement et vérifie périodiquement si la cause est levée. Le fonctionnement reprend automatiquement quand la cause disparaît.
- Sur une installation collective ou tertiaire, prévenez le mainteneur sans délai si le code revient régulièrement — risque de coupure chauffage durable.
AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E04Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
INTERVENTION TESAM
Code H.10.38 TDép zone AUX ouv.persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)