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/ CODE E04.23DE DIETRICHUrgent

Erreur de détection de la famille de gaz

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Erreur de détection de la famille de gaz

Anomalie permanente E04.23 (chaudière De Dietrich Inicontrol 2) — La régulation ne parvient pas à détecter correctement la famille de gaz utilisée. Sécurité combustion.

Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un chauffagiste qualifié gaz sans délai. Saisir le type de gaz correct, vérifier les électrodes, la pression d'alimentation, l'étalonnage du bloc gaz, le conduit d'évacuation.

/ MODÈLES CONCERNÉS

De Dietrich (7)

  • MCR 2 24
  • MCR 2 30 MI
  • MCR 2 35 MI
  • MPX2 COMPACT 24
  • MPX2 COMPACT 24/29 MI
  • MPX2 COMPACT 24/29 MI G31
  • MPX2 COMPACT 30/35 MI

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Électrode d'allumage / d'ionisation encrassée ou mal positionnée
  • Câblage de l'électrode défectueux
  • Mauvais raccordement à la masse / terre
  • Pression d'alimentation gaz insuffisante
  • Bloc gaz mal étalonné ou défectueux
  • Conduit d'évacuation des fumées partiellement obstrué
  • Type de gaz incorrectement saisi

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
  • Ne tentez pas de redémarrage répété — le code E04.23 signale un risque pour la sécurité combustion gaz.
  • Toute remise en service doit être faite par un chauffagiste qualifié gaz après diagnostic complet.

/ INTERVENTION TESAM

Code E04.23persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)