/ CODE B21 BL.TENSION<190V / BL.S.EXT.DEC — DE DIETRICHÀ traiter
Tension secteur faible (< 190 V) ou sonde extérieure déconnectée
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Tension secteur faible (< 190 V) ou sonde extérieure déconnectée
Blocage temporaire B21 (chaudière fioul De Dietrich Modulens O) — Deux causes possibles selon le contexte : soit la tension secteur d'alimentation est trop faible (< 190 V — BL.TENSION<190V), soit la sonde extérieure raccordée sur le PCU a été déconnectée (BL.S.EXT.DEC).
Si tension faible, faire intervenir un électricien pour contrôler le circuit d'alimentation. Si sonde extérieure déconnectée, éteindre et rallumer la chaudière puis faire intervenir un chauffagiste qualifié fioul pour vérifier le câblage de la sonde et la reconnecter ou la remplacer.
/ MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (3)
- Modulens O AFC 18 LS
- Modulens O AFC 24 LS
- Modulens O AFC 30 LS
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Tension secteur d'alimentation < 190 V (anomalie réseau)
- Sonde extérieure déconnectée (raccordée directement sur PCU)
- Câblage sonde extérieure coupé
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code B21 (BL.TENSION<190V / BL.S.EXT.DEC) affiché sur l'écran de la chaudière.
- Le blocage est temporaire (auto-reset) : la chaudière reprend automatiquement quand la cause disparaît. Si le code revient régulièrement, contactez un chauffagiste qualifié.
/ AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E04Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
/ INTERVENTION TESAM
Code B21 BL.TENSION<190V / BL.S.EXT.DECpersistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)