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/ CODE B21 BL.TENSION<190V / BL.S.EXT.DECDE DIETRICHÀ traiter

Tension secteur faible (< 190 V) ou sonde extérieure déconnectée

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Tension secteur faible (< 190 V) ou sonde extérieure déconnectée

Blocage temporaire B21 (chaudière fioul De Dietrich Modulens O) — Deux causes possibles selon le contexte : soit la tension secteur d'alimentation est trop faible (< 190 V — BL.TENSION<190V), soit la sonde extérieure raccordée sur le PCU a été déconnectée (BL.S.EXT.DEC).

Si tension faible, faire intervenir un électricien pour contrôler le circuit d'alimentation. Si sonde extérieure déconnectée, éteindre et rallumer la chaudière puis faire intervenir un chauffagiste qualifié fioul pour vérifier le câblage de la sonde et la reconnecter ou la remplacer.

/ MODÈLES CONCERNÉS

De Dietrich (3)

  • Modulens O AFC 18 LS
  • Modulens O AFC 24 LS
  • Modulens O AFC 30 LS

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Tension secteur d'alimentation < 190 V (anomalie réseau)
  • Sonde extérieure déconnectée (raccordée directement sur PCU)
  • Câblage sonde extérieure coupé

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le code B21 (BL.TENSION<190V / BL.S.EXT.DEC) affiché sur l'écran de la chaudière.
  • Le blocage est temporaire (auto-reset) : la chaudière reprend automatiquement quand la cause disparaît. Si le code revient régulièrement, contactez un chauffagiste qualifié.

/ INTERVENTION TESAM

Code B21 BL.TENSION<190V / BL.S.EXT.DECpersistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)