CODE E:38 — DE DIETRICHÀ traiter
Erreur de communication avec la carte électronique SCU
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Erreur de communication avec la carte électronique SCU
Code défaut E:38 (chaudière De Dietrich Naneo) — Erreur de communication entre la régulation et la carte électronique SCU (Smart Control Unit). Mauvaise connexion ou carte SCU défectueuse.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié : vérifier le câblage entre les cartes, remplacer la carte SCU si défectueuse.
MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (4)
- Naneo EMC-M 24
- Naneo EMC-M 28
- Naneo PMC-M 24
- Naneo PMC-M 28
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Mauvaise connexion : câblage entre la carte HMI/régulation et la carte SCU
- Carte SCU défectueuse
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code E:38 affiché par la séquence de LEDs rouges clignotantes.
- Contactez un chauffagiste qualifié pour le diagnostic.
AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E04Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
INTERVENTION TESAM
Code E:38persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)