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/ CODE Su1DE DIETRICHÀ traiter

Sécurité thermique — température maximale dépassée, circulation insuffisante

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Sécurité thermique — température maximale dépassée, circulation insuffisante

Blocage temporaire Su1 (chaudière De Dietrich Naneo, signal LED vert clignotant) — La température maximale a été dépassée : circulation insuffisante ou inexistante. La chaudière s'arrête temporairement et reprend automatiquement quand la température redescend.

Si Su1 est passager (rare, après une demande de chauffe forte) : la chaudière reprend seule. Si Su1 revient régulièrement, faire intervenir un chauffagiste qualifié pour contrôler la circulation (sens, pompe, vannes), vérifier le motif de la demande de chaleur (radiateurs fermés, plancher chauffant en surchauffe).

/ MODÈLES CONCERNÉS

De Dietrich (4)

  • Naneo EMC-M 24
  • Naneo EMC-M 28
  • Naneo PMC-M 24
  • Naneo PMC-M 28

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Circulation d'eau insuffisante ou inexistante (sens, pompe, vannes)
  • Demande de chaleur excessive sur un circuit fermé
  • Pression d'eau insuffisante
  • Air dans le circuit chauffage

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le code Su1 affiché par la séquence de LEDs vertes clignotantes.
  • Le blocage est temporaire (auto-reset) : la chaudière redémarrera automatiquement quand la cause disparaîtra. Si le code revient régulièrement, contactez un chauffagiste qualifié.

/ INTERVENTION TESAM

Code Su1persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)