/ CODE Su10 — DE DIETRICHÀ traiter
Entrée bloquante active
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Entrée bloquante active
Blocage temporaire Su10 (chaudière De Dietrich Naneo, signal LED vert clignotant) — Une entrée bloquante (contact externe de sécurité) est active. La chaudière reste bloquée tant que le contact externe ne se referme pas (auto-reset).
Identifier et supprimer la cause externe (thermostat de sécurité externe, contact manomètre, etc.). Si Su10 persiste sans cause externe identifiée, faire intervenir un chauffagiste qualifié pour vérifier le câblage et les paramètres.
/ MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (4)
- Naneo EMC-M 24
- Naneo EMC-M 28
- Naneo PMC-M 24
- Naneo PMC-M 28
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Cause externe : contact de sécurité externe ouvert
- Erreur de paramètre sur la régulation
- Mauvaise connexion : câblage de l'entrée bloquante
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code Su10 affiché par la séquence de LEDs vertes clignotantes.
- Le blocage est temporaire (auto-reset) : la chaudière redémarrera automatiquement quand la cause disparaîtra. Si le code revient régulièrement, contactez un chauffagiste qualifié.
/ AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E04Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
/ INTERVENTION TESAM
Code Su10persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)