CODE Su13 — DE DIETRICHÀ traiter
Erreur de communication avec la carte électronique SCU
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Erreur de communication avec la carte électronique SCU
Blocage temporaire Su13 (chaudière De Dietrich Naneo, signal LED vert clignotant) — Erreur de communication avec la carte SCU (Smart Control Unit). Mauvais raccordement BUS ou carte SCU manquante / non reconnue dans le boîtier de raccordement.
Faire intervenir un chauffagiste qualifié : vérifier le raccordement du BUS, mettre en place une carte SCU adaptée et effectuer une détection automatique. Remplacer la carte SCU si défectueuse.
MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (4)
- Naneo EMC-M 24
- Naneo EMC-M 28
- Naneo PMC-M 24
- Naneo PMC-M 28
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Mauvais raccordement du BUS de communication
- Carte SCU manquante dans le boîtier de raccordement
- Carte SCU non reconnue (mauvais modèle ou défectueuse)
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code Su13 affiché par la séquence de LEDs vertes clignotantes.
- Le blocage est temporaire (auto-reset) : la chaudière redémarrera automatiquement quand la cause disparaîtra. Si le code revient régulièrement, contactez un chauffagiste qualifié.
AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E04Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
INTERVENTION TESAM
Code Su13persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)