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/ CODE Su25DE DIETRICHÀ traiter

Unité Gaz/Air défectueuse — attendre le verrouillage

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Unité Gaz/Air défectueuse — attendre le verrouillage

Blocage temporaire Su25 (chaudière De Dietrich Naneo, signal LED vert clignotant) — Défaut interne dans l'unité Gaz/Air. La chaudière reste en blocage temporaire en attendant le verrouillage définitif. L'unité Gaz/Air doit être remplacée.

Faire intervenir un chauffagiste qualifié : remplacer l'unité Gaz/Air. La chaudière passera en verrouillage définitif si l'unité n'est pas remplacée.

/ MODÈLES CONCERNÉS

De Dietrich (4)

  • Naneo EMC-M 24
  • Naneo EMC-M 28
  • Naneo PMC-M 24
  • Naneo PMC-M 28

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Défaut interne dans l'unité Gaz/Air

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le code Su25 affiché par la séquence de LEDs vertes clignotantes.
  • Le blocage est temporaire (auto-reset) : la chaudière redémarrera automatiquement quand la cause disparaîtra. Si le code revient régulièrement, contactez un chauffagiste qualifié.

/ INTERVENTION TESAM

Code Su25persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)