Température du caisson étanche trop élevée — fuite de gaz de combustion
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Température du caisson étanche trop élevée — fuite de gaz de combustion
Code défaut E11 (chaudière De Dietrich Vivadens MCR) — Température du caisson étanche trop élevée : la sonde de température du caisson détecte une chaleur anormale, signe d'une fuite de gaz de combustion à l'intérieur du caisson étanche. Risque de monoxyde de carbone (CO) dans le local.
Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière IMMÉDIATEMENT, ventiler le local par ouverture des fenêtres, puis faire intervenir un chauffagiste qualifié gaz en urgence. Diagnostic : vérifier l'étanchéité de la plaque avant de l'échangeur, contrôler le joint de plaque foyère et le disque isolant, remplacer les pièces défectueuses, contrôler l'intégrité de l'échangeur thermique.
/ MODÈLES CONCERNÉS
De Dietrich (10)
- Vivadens MCR 24
- Vivadens MCR 24/28 MI
- Vivadens MCR 30/35 MI
- Vivadens MCR 34/39 MI
- Vivadens MCR 24 BS/80
- Vivadens MCR 24 BS/130
- Vivadens MCR PLUS 24
- Vivadens MCR 24/28 MI PLUS
- Vivadens MCR 30/35 MI PLUS
- Vivadens MCR 34/39 MI PLUS
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Fuite d'air ou de gaz de combustion au niveau de l'échangeur thermique
- Joint de plaque foyère défectueux ou mal serti
- Disque isolant de la plaque avant détérioré
- Plaque avant de l'échangeur mal serrée
- Échangeur thermique fissuré
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
- Ne tentez pas de redémarrage répété — le code E11 signale un risque pour la sécurité combustion gaz.
- Toute remise en service doit être faite par un chauffagiste qualifié gaz après diagnostic complet.
/ AUTRES CODES DE DIETRICH
Autres codes défaut De Dietrich
- E00Défaut sonde de température départ ou retour
- E01Température de départ supérieure à la température de service maximale
- E02Température retour supérieure à la température de départ
- E03Défaut régulateur — défaut terre
- E04Pas de détection de flamme — 5 échecs de démarrage du brûleur
- E05Défaut d'ionisation — courant ionisation trop faible
- E06Détection d'une flamme parasite
- E07Manque d'eau ou débit insuffisant dans la chaudière (montée température corps > 3°C/sec)
/ INTERVENTION TESAM
Code E11persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)