
CODE F.472 — VIESSMANNInformation
Communication compteur d'électricité interrompue
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Communication compteur d'électricité interrompue
Le code F.472 indique une rupture de communication avec le compteur d'électricité (utilisé pour Energy Management). La pompe à chaleur fonctionne normalement mais sans données du compteur.
MODÈLES CONCERNÉS
Viessmann (1)
- Vitocal 250-A
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Câble BUS CAN vers compteur défectueux
- Configuration incorrecte (numéro participant BUS CAN 97 ou 98)
- Compteur d'électricité défaillant
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code F.472 affiché
- Le suivi de consommation est indisponible
- Contactez un chauffagiste
AUTRES CODES VIESSMANN
Autres codes défaut Viessmann
- 10Court-circuit de la sonde de température extérieure
- 18Coupure de la sonde de température extérieure
- 20Court-circuit de la sonde de température de départ (bouteille de découplage)
- 28Coupure de la sonde de température de départ (bouteille de découplage)
- 30Court-circuit de la sonde de température chaudière
- 38Coupure de la sonde de température chaudière
- 40Court-circuit de la sonde de départ circuit chauffage 2 (vanne mélangeuse)
- 44Court-circuit de la sonde de départ circuit chauffage 3 (vanne mélangeuse)
INTERVENTION TESAM
Code F.472persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)