/ CODE F.472 — VIESSMANNInformation
Communication compteur d'électricité interrompue
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Communication compteur d'électricité interrompue
Le code F.472 indique une rupture de communication avec le compteur d'électricité (utilisé pour Energy Management). La pompe à chaleur fonctionne normalement mais sans données du compteur.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Viessmann (1)
- Vitocal 250-A
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Câble BUS CAN vers compteur défectueux
- Configuration incorrecte (numéro participant BUS CAN 97 ou 98)
- Compteur d'électricité défaillant
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code F.472 affiché
- Le suivi de consommation est indisponible
- Contactez un chauffagiste
/ AUTRES CODES VIESSMANN
Autres codes défaut Viessmann
- 10Court-circuit de la sonde de température extérieure
- 18Coupure de la sonde de température extérieure
- 20Court-circuit de la sonde de température de départ (bouteille de découplage)
- 28Coupure de la sonde de température de départ (bouteille de découplage)
- 30Court-circuit de la sonde de température chaudière
- 38Coupure de la sonde de température chaudière
- 40Court-circuit de la sonde de départ circuit chauffage 2 (vanne mélangeuse)
- 44Court-circuit de la sonde de départ circuit chauffage 3 (vanne mélangeuse)
/ INTERVENTION TESAM
Code F.472persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)