CODE 20 — CHAPPÉEÀ traiter
Défaut sonde de température de chaudière 1
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Défaut sonde de température de chaudière 1
Le code 20 indique un défaut de la sonde de température de chaudière 1 (B2). La chaudière ne peut plus mesurer correctement la température de l'eau de chauffage et se met en sécurité.
MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (2)
- Luna Platinum HTE
- Initia Plus HTE
SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)
Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.
| Code B0 | Signification |
|---|---|
| 439 | Court-circuit sonde de chaudière B2 |
| 440 | Coupure sonde de chaudière B2 |
| 737-552-249-591 | Erreur de sonde B2 |
| 591 | Erreur de sonde B2 |
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Sonde B2 défectueuse (court-circuit ou coupure)
- Câble de sonde endommagé
- Connecteur de sonde mal branché
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code 20 et le sous-code B0 si affiché
- La chaudière est à l'arrêt
- Contactez un chauffagiste
AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
- 38Défaut sonde de température de départ prérégulateur
INTERVENTION TESAM
Code 20persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)