/ CODE 25E — CHAPPÉEÀ traiter
Mise en sécurité car pompe probablement bloquée
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Mise en sécurité car pompe probablement bloquée
Le code 25E indique que la chaudière s'est mise en sécurité car la pompe de circulation est probablement bloquée. La régulation a détecté l'absence de circulation d'eau malgré la commande de la pompe.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (4)
- Luna 3.24
- Luna 3.28
- DUO 3.24 CF
- DUO 3.28 FF
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Pompe de circulation bloquée (grippée après une période d'arrêt)
- Pompe défaillante
- Condensateur de pompe HS
- Câblage pompe défectueux
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code 25E
- Contactez un chauffagiste (un déblocage manuel de la pompe est souvent possible)
/ AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
/ INTERVENTION TESAM
Code 25Epersistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)