/ CODE 321 — CHAPPÉEÀ traiter
Défaut sonde de température de soutirage ECS
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Défaut sonde de température de soutirage ECS
Le code 321 indique un défaut de la sonde de température de soutirage ECS (B38).
/ MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (2)
- Luna Platinum HTE
- Initia Plus HTE
/ SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)
Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.
| Code B0 | Signification |
|---|---|
| 84 | Erreur de sonde B38 |
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Sonde B38 défectueuse
- Câble coupé ou court-circuité
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code 321
- ECS dégradée
- Contactez un chauffagiste
/ AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
/ INTERVENTION TESAM
Code 321persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)