CODE 338 — CHAPPÉEÀ traiter
Sonde B12 chaudière sans fonction
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Sonde B12 chaudière sans fonction
Le code 338 indique que la sonde B12 (circuit chauffage 2) est configurée mais manque.
MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (2)
- Luna Platinum HTE
- Initia Plus HTE
SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)
Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.
| Code B0 | Signification |
|---|---|
| — | Erreur de configuration sonde manquante B12 |
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Sonde B12 manquante
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code 338
- Contactez un chauffagiste
AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
INTERVENTION TESAM
Code 338persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)