Aller au contenu
/ CODE 339CHAPPÉEÀ traiter

Pompe collecteur Q5 solaire absente

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Pompe collecteur Q5 solaire absente

Le code 339 indique que la pompe collecteur solaire Q5 est manquante alors qu'elle est configurée.

/ MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (2)

  • Luna Platinum HTE
  • Initia Plus HTE

/ SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0Signification
125Erreur de configuration pompe manquante Q5

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Pompe Q5 non raccordée ou défaillante

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le code 339
  • Le solaire est dégradé
  • Contactez un chauffagiste

/ INTERVENTION TESAM

Code 339persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)