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CODE 339 — CHAPPÉEÀ traiter

Pompe collecteur Q5 solaire absente

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Pompe collecteur Q5 solaire absente

Le code 339 indique que la pompe collecteur solaire Q5 est manquante alors qu'elle est configurée.

MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (2)

  • Luna Platinum HTE
  • Initia Plus HTE

SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0Signification
125Erreur de configuration pompe manquante Q5

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Pompe Q5 non raccordée ou défaillante

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Notez le code 339
  • Le solaire est dégradé
  • Contactez un chauffagiste

INTERVENTION TESAM

Code 339persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)