CODE 372 — CHAPPÉEÀ traiter
Thermostat de sécurité CC3
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Thermostat de sécurité CC3
Le code 372 indique un déclenchement du thermostat de sécurité du circuit de chauffage 3.
MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (2)
- Luna Platinum HTE
- Initia Plus HTE
SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)
Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.
| Code B0 | Signification |
|---|---|
| 771 | Enclenchement relais défaut par l'entrée H2 si le thermostat de sécurité répond |
| 772 | Enclenchement relais défaut par l'entrée EX21 |
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Surchauffe du circuit 3
- Sonde plancher défaillante
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Notez le code 372
- Le circuit 3 est arrêté par sécurité
- Contactez un chauffagiste
AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
INTERVENTION TESAM
Code 372persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)