/ CODE 375 — CHAPPÉEÀ traiter
BV moteur pas à pas
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
BV moteur pas à pas
Le code 375 indique un défaut du moteur pas-à-pas de la vanne gaz (BV).
/ MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (2)
- Luna Platinum HTE
- Initia Plus HTE
/ SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)
Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.
| Code B0 | Signification |
|---|---|
| 366 | Contact ouvert sur le moteur Pas-à-pas |
| 367 | Court-circuit sur le moteur Pas-à-pas |
| 368 | Tension faible sur le moteur Pas-à-pas |
| 369 | Tension élevée sur le moteur Pas-à-pas |
| 370 | Démarrage du moteur Pas-à-pas est interrompu |
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Contact ouvert
- Court-circuit
- Tension faible ou élevée
- Démarrage interrompu
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code 375 et le sous-code B0
- Contactez un chauffagiste
/ AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
/ INTERVENTION TESAM
Code 375persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)