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/ CODE 386CHAPPÉEÀ traiter

Vitesse de ventilateur sortie de la plage autorisée

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Vitesse de ventilateur sortie de la plage autorisée

Le code 386 indique que la vitesse du ventilateur est sortie de la plage autorisée pendant l'une des phases (allumage, préventilation, postventilation, à l'arrêt, en pleine puissance, etc.).

/ MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (2)

  • Luna Platinum HTE
  • Initia Plus HTE

/ SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0Signification
382Vitesse ventilateur en post-ventilation
383-384Vitesse trop basse, phase d'allumage
385-386 387Vitesse pleine puissance
388Ventilateur à l'arrêt
389Vitesse trop basse en préventilation
390Vitesse trop basse en post-ventilation
531Ventilateur en préventilation trop haut
532Vitesse trop haute en post-ventilation
534Vitesse ventilateur petite puissance
374Ventilateur trop basse en phase de ionisation carte > 120 kW
375Ventilateur trop basse en phase de ionisation carte > 120 kW
750Défaut ventilateur
232Défaut ventilateur

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Ventilateur défaillant ou bloqué
  • Encrassement
  • Câble PWM défectueux
  • Carte électronique

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Notez le code 386 et le sous-code B0
  • Contactez un chauffagiste

/ INTERVENTION TESAM

Code 386persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)