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tesamCHAUFFAGE & SOLUTIONS
CODE 386 — CHAPPÉEÀ traiter

Vitesse de ventilateur sortie de la plage autorisée

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Vitesse de ventilateur sortie de la plage autorisée

Le code 386 indique que la vitesse du ventilateur est sortie de la plage autorisée pendant l'une des phases (allumage, préventilation, postventilation, à l'arrêt, en pleine puissance, etc.).

MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (2)

  • Luna Platinum HTE
  • Initia Plus HTE

SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0Signification
382Vitesse ventilateur en post-ventilation
383-384Vitesse trop basse, phase d'allumage
385-386 387Vitesse pleine puissance
388Ventilateur à l'arrêt
389Vitesse trop basse en préventilation
390Vitesse trop basse en post-ventilation
531Ventilateur en préventilation trop haut
532Vitesse trop haute en post-ventilation
534Vitesse ventilateur petite puissance
374Ventilateur trop basse en phase de ionisation carte > 120 kW
375Ventilateur trop basse en phase de ionisation carte > 120 kW
750Défaut ventilateur
232Défaut ventilateur

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Ventilateur défaillant ou bloqué
  • Encrassement
  • Câble PWM défectueux
  • Carte électronique

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Notez le code 386 et le sous-code B0
  • Contactez un chauffagiste

AUTRES CODES CHAPPÉE

Autres codes défaut Chappée

Voir tous les codes Chappée →

INTERVENTION TESAM

Code 386persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

06 76 03 39 12WhatsApp

Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)