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CODE 388 — CHAPPÉEÀ traiter

Sonde ECS sans fonction

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Sonde ECS sans fonction

Le code 388 indique que la sonde ECS B3 est configurée mais doit être enlevée selon le paramétrage.

MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (2)

  • Luna Platinum HTE
  • Initia Plus HTE

SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0Signification
830Sonde ECS B3 à enlever

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Sonde B3 raccordée mais non utilisée selon configuration

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Notez le code 388
  • Contactez un chauffagiste

INTERVENTION TESAM

Code 388persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)