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tesamCHAUFFAGE & SOLUTIONS
CODE 432 — CHAPPÉEÀ traiter

Terre fonctionnelle non raccordée

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Terre fonctionnelle non raccordée

Le code 432 indique que la terre fonctionnelle n'est pas raccordée : présence d'ionisation avant démarrage, présence d'une tension sur le neutre, absence de terre.

MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (2)

  • Luna Platinum HTE
  • Initia Plus HTE

SOUS-CODES B0 (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0Signification
746-747Enclenchement relais défaut présence de ionisation avant démarrage présence d'une tension sur le neutre absence de terre

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Mise à la terre du logement défectueuse
  • Inversion phase/neutre
  • Câblage électrique

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Notez le code 432
  • Vérifiez l'installation électrique générale
  • Contactez un électricien ou chauffagiste

AUTRES CODES CHAPPÉE

Autres codes défaut Chappée

Voir tous les codes Chappée →

INTERVENTION TESAM

Code 432persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

06 76 03 39 12WhatsApp

Dernière vérification : 29 avril 2026 · Source : Modèle IA (à valider)