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CODE E109 — CHAPPÉEUrgent

Surveillance de la température de chaudière

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Surveillance de la température de chaudière

Le système détecte une anomalie de surchauffe ou de circulation. La pompe ne fait pas circuler suffisamment d'eau, ou les sondes détectent un comportement anormal.

Catégorie native : blocage (verrouillage permanent, reset utilisateur après correction).

MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (23)

  • Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.12 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE

SOUS-CODES B0 (BMU) (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 (BMU) en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0 (BMU)Signification
503Surveillance débit pompe avec sonde départ
504Surveillance débit pompe avec sonde retour
592Alarme de chaudière

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Pompe défaillante ou bloquée
  • Air dans l'installation (purge insuffisante)
  • Vannes de radiateurs fermées
  • Filtre retour chauffage encrassé
  • Sondes départ ou retour défectueuses

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
  • S'assurer que l'installation et la chaudière sont correctement purgées.
  • Vérifier le bon fonctionnement de la pompe (section B).
  • Vérifier les sondes départ et retour (résistance ~10 kΩ à 25°C, section D).
  • Voir section J.

INTERVENTION TESAM

Code E109persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)