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CODE E110/420 — CHAPPÉEUrgent

Mise en sécurité du thermostat limiteur de sécurité STB — sous-code 420 : T° retour > T° départ + 10K (temporaire)

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Mise en sécurité du thermostat limiteur de sécurité STB — sous-code 420 : T° retour > T° départ + 10K (temporaire)

Sous-code BMU « 420 » du code parent E110. Affiché simultanément au code principal sur l'écran de la chaudière.

La température retour dépasse anormalement la température départ

Voir aussi la fiche du code parent E110 pour le diagnostic général.

MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (23)

  • Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.12 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Inversion départ/retour
  • Sondes inversées
  • Pas de circulation

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
  • Vérifier l'installation hydraulique et les raccordements

INTERVENTION TESAM

Code E110/420persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)