
CODE E128 — CHAPPÉEUrgent
Défaillance de la flamme durant le fonctionnement
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Défaillance de la flamme durant le fonctionnement
La flamme s'est éteinte durant le fonctionnement normal du brûleur. Sécurité combustion majeure.
Catégorie native : verrouillage de sécurité (BMU/combustion — répétition = SAV).
MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (23)
- Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
- Chappée Initia Plus 1.12 HTE
- Chappée Initia Plus 1.24 HTE
- Chappée Initia Plus 1.28 HTE
- Chappée Initia Plus 2.24 HTE
- Chappée Initia Plus 2.28 HTE
- Chappée Initia Plus 2.33 HTE
- Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
- Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
- Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
- Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
- Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
- Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
- Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
- Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE
SOUS-CODES B0 (BMU) (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)
Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 (BMU) en plus du code principal, voici la signification précise.
| Code B0 (BMU) | Signification |
|---|---|
| 394 | Perte de flamme durant fonctionnement |
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Pression gaz insuffisante
- Recirculation des gaz de fumées dans la chambre étanche
- Électrode de détection de flamme défectueuse ou mal positionnée
- Mauvais réglage du type de gaz
- Défaut vanne gaz
- Conduits d'évacuation obstrués
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
- Faire un reset.
- Vérifier la pression d'alimentation gaz (>17 mbar pour G20).
- Vérifier l'absence de recirculation des fumées.
- Contrôler l'électrode de détection de flamme (position, raccordement, état).
- Voir sections G et N.
- Si le problème persiste : remplacer l'électrode de détection ou la vanne gaz.
AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
INTERVENTION TESAM
Code E128persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)