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Chauffage & Solutions

/ CODE E133 — CHAPPÉEUrgent

Absence de flamme pendant le temps de sécurité

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Absence de flamme pendant le temps de sécurité

Échec d'allumage : la flamme n'est pas détectée à la fin du temps de sécurité (TSA). C'est l'erreur la plus fréquente sur défaut d'allumage.

Catégorie native : verrouillage de sécurité (BMU/combustion — répétition = SAV).

/ MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (23)

  • Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.12 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE

/ SOUS-CODES B0 (BMU) (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 (BMU) en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0 (BMU)Signification
395Pas de flamme à la fin du TSA

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Robinet gaz fermé
  • Pression gaz insuffisante (<17 mbar)
  • Air dans la conduite gaz
  • Électrode d'allumage défectueuse, mal positionnée ou encrassée
  • Électrode de détection de flamme défectueuse ou mal positionnée
  • Allumeur défectueux
  • Vanne gaz défaillante
  • Conduit d'évacuation/aspiration partiellement obstrué
  • Mauvais réglage CO2 (Initia Plus) ou drift G.A.C. (Luna Platinum)

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
  • Faire un reset (1 à 3 secondes sur la touche Reset).
  • Vérifier l'arrivée gaz (robinet ouvert, pression).
  • Voir sections E, F et G.
  • Vérifier les électrodes d'allumage (écartement 4 mm ± 0,5, position 10 mm ± 1 du brûleur) et de détection de flamme (position 5 mm ± 1).
  • Vérifier le courant de flamme (>1,7 µA pour Initia Plus, 17-70 µA pour Luna Platinum).
  • En dernier recours, remplacer l'allumeur, l'électrode ou la vanne gaz.

/ AUTRES CODES CHAPPÉE

Autres codes défaut Chappée

Voir tous les codes Chappée →

/ INTERVENTION TESAM

Code E133persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

06 76 03 39 12WhatsApp

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)