Aller au contenu
/ CODE E160CHAPPÉEUrgent

Défaut ventilateur

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Défaut ventilateur

Le ventilateur ne tourne pas, n'atteint pas la vitesse demandée, ou son régime est incorrect lors d'une phase critique.

Catégorie native : verrouillage de sécurité (BMU/combustion — répétition = SAV).

/ MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (23)

  • Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.12 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE

/ SOUS-CODES B0 (BMU) (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 (BMU) en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0 (BMU)Signification
377Vitesse ventilateur non atteinte après 51s phase 2
378Enclenchement relais défaut ventilateur
379Régime non atteint phase allumage
380Régime non atteint préventilation
381Régime non atteint post-ventilation

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Ventilateur bloqué mécaniquement
  • Ventilateur défectueux
  • Câblage ventilateur défectueux (alimentation 230V ou signal PWM)
  • Carte électronique défectueuse
  • Connecteurs X11 (alimentation) ou X23 (PWM) mal sertis

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
  • Voir section C.
  • Vérifier le raccordement du ventilateur (connecteurs X11 et X23).
  • Vérifier 230V AC aux bornes ventilateur (X11 bleu/marron).
  • Si tension présente et ventilateur ne tourne pas : remplacer le ventilateur.
  • Si tension absente : remplacer la carte.

/ INTERVENTION TESAM

Code E160persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)