/ CODE E28 — CHAPPÉEUrgent
Défaut sonde fumées / gaz de combustion
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Défaut sonde fumées / gaz de combustion
Sonde fumées B8 défectueuse, en court-circuit, coupée ou hors plage. La sonde fumées est un organe de sécurité essentiel pour la surveillance de la température d'évacuation.
Catégorie native : blocage (verrouillage permanent, reset utilisateur après correction).
/ MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (23)
- Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
- Chappée Initia Plus 1.12 HTE
- Chappée Initia Plus 1.24 HTE
- Chappée Initia Plus 1.28 HTE
- Chappée Initia Plus 2.24 HTE
- Chappée Initia Plus 2.28 HTE
- Chappée Initia Plus 2.33 HTE
- Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
- Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
- Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
- Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
- Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
- Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
- Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
- Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE
/ SOUS-CODES B0 (BMU) (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)
Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 (BMU) en plus du code principal, voici la signification précise.
| Code B0 (BMU) | Signification |
|---|---|
| 538 | Température erronée impossible |
| 539 | Court-circuit sonde fumées |
| 540 | Coupure sonde fumées |
| 543 | Court-circuit sonde fumées |
| 544 | Coupure sonde fumées |
| 613 | Erreur de sonde B8 |
| 739 | Dépassement de consigne |
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Sonde fumées B8 (CTN 20K) défectueuse
- Court-circuit ou coupure du câblage sonde fumées
- Connecteur X22 (bornes 9-10) mal serti
- Température fumées hors plage de mesure (température erronée)
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
- Vérifier le placement et le câblage de la sonde fumées (composant vers X22 bornes 9-10, fils bleu).
- Mesurer la résistance : ~20 kΩ à 25°C (CTN 20K).
- La résistance diminue quand la température augmente.
- Voir section M.
- Remplacer la sonde si défectueuse.
- Vérifier également l'absence d'obstruction de l'échangeur primaire.
/ AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
/ INTERVENTION TESAM
Code E28persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)