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Chauffage & Solutions

/ CODE E372 — CHAPPÉEUrgent

Thermostat de sécurité CC3

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Thermostat de sécurité CC3

Thermostat de sécurité du circuit de chauffage 3 déclenché.

Catégorie native : verrouillage de sécurité (BMU/combustion — répétition = SAV).

/ MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (23)

  • Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.12 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE

/ SOUS-CODES B0 (BMU) (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 (BMU) en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0 (BMU)Signification
771Déclenchement par H2
772Déclenchement par EX21

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Surchauffe CC3

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
  • Idem E178/E179 pour CC3.

/ AUTRES CODES CHAPPÉE

Autres codes défaut Chappée

Voir tous les codes Chappée →

/ INTERVENTION TESAM

Code E372persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

06 76 03 39 12WhatsApp

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)