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tesamCHAUFFAGE & SOLUTIONS
CODE E372/771 — CHAPPÉEUrgent

Thermostat de sécurité CC3 — sous-code 771 : Déclenchement par H2

CE QUE ÇA SIGNIFIE

Thermostat de sécurité CC3 — sous-code 771 : Déclenchement par H2

Sous-code BMU « 771 » du code parent E372. Affiché simultanément au code principal sur l'écran de la chaudière.

Déclenchement via H2

Voir aussi la fiche du code parent E372 pour le diagnostic général.

MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (23)

  • Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.12 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE

CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir

  • Surchauffe

VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler

  • Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
  • Investiguer

AUTRES CODES CHAPPÉE

Autres codes défaut Chappée

Voir tous les codes Chappée →

INTERVENTION TESAM

Code E372/771persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français

06 76 03 39 12WhatsApp

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)