CODE E374/362 — CHAPPÉEUrgent
Calcul Sitherm Pro (G.A.C.) — sous-code 362 : Position moteur pas-à-pas au-dessus seuil
CE QUE ÇA SIGNIFIE
Calcul Sitherm Pro (G.A.C.) — sous-code 362 : Position moteur pas-à-pas au-dessus seuil
Sous-code BMU « 362 » du code parent E374. Affiché simultanément au code principal sur l'écran de la chaudière.
Vanne gaz position trop ouverte
Voir aussi la fiche du code parent E374 pour le diagnostic général.
MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (9)
- Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir
- Vanne gaz
VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler
- Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
- Vérifier vanne gaz
AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
INTERVENTION TESAM
Code E374/362persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)