/ CODE E374/364 — CHAPPÉEUrgent
Calcul Sitherm Pro (G.A.C.) — sous-code 364 : Courant ionisation hors plage
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Calcul Sitherm Pro (G.A.C.) — sous-code 364 : Courant ionisation hors plage
Sous-code BMU « 364 » du code parent E374. Affiché simultanément au code principal sur l'écran de la chaudière.
Signal ionisation incorrect
Voir aussi la fiche du code parent E374 pour le diagnostic général.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Chappée (9)
- Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
- Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
- Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
- Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Électrode
- Combustion
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Couper l'alimentation gaz au robinet d'arrêt et l'alimentation électrique de la chaudière, puis faire intervenir un professionnel sans délai.
- Vérifier électrode de ionisation
/ AUTRES CODES CHAPPÉE
Autres codes défaut Chappée
- 10Défaut sonde de température extérieure
- 20Défaut sonde de température de chaudière 1
- 25Défaut sonde chaudière à combustible solide
- 26Défaut sonde de température de départ commune
- 28Défaut sonde fumées / gaz de combustion
- 30Défaut sonde de température de départ 1
- 31Défaut sonde de température de refroidissement 1
- 32Défaut sonde de température de départ 2
/ INTERVENTION TESAM
Code E374/364persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)