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/ CODE E40CHAPPÉEInformation

Défaut sonde de température de retour chaudière

/ CE QUE ÇA SIGNIFIE

Défaut sonde de température de retour chaudière

Sonde NTC retour chauffage B7 défectueuse, court-circuit ou coupée.

Catégorie native : erreur temporaire (anomalie passagère, peut se résoudre auto).

/ MODÈLES CONCERNÉS

Chappée (23)

  • Chappée Luna Platinum 1.12 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 1.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.28 HTE
  • Chappée Luna Platinum MAX 2.33 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.24 HTE
  • Chappée Luna Platinum DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.12 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 1.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus MAX 2.33 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.24 HTE
  • Chappée Initia Plus DUO 3.33 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.24 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.28 HTE
  • Chappée Initia Plus Compact 2.33 HTE

/ SOUS-CODES B0 (BMU) (DIAGNOSTIC TECHNIQUE)

Si la régulation affiche aussi un sous-code B0 (BMU) en plus du code principal, voici la signification précise.

Code B0 (BMU)Signification
52Erreur de sonde B7
553Erreur sonde B7 - Court-circuit
250Erreur sonde B7 - Ouvert
441Court-circuit sonde retour B7
442Coupure sonde retour B7
738Dépassement de consigne

/ CAUSES POSSIBLES

D’où ça peut venir.

  • Sonde NTC retour B7 défectueuse
  • Court-circuit ou coupure câblage
  • Connecteur X22 (bornes 3-4) mal serti
  • Dépassement de consigne (∆T départ-retour anormal)

/ VOUS POUVEZ FAIRE

Avant d’appeler.

  • Vérifier le placement et le câblage de la sonde retour (composant vers X22 bornes 3-4, fils bleu).
  • Résistance ~10 kΩ à 25°C.
  • Voir section D.
  • Remplacer la sonde si défectueuse.

/ INTERVENTION TESAM

Code E40persistant  ?
Tesam intervient dans le Genevois français.

Dernière vérification : 4 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)