Protection température compresseur — T° compresseur > 110 °C (10V3R)
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Protection température compresseur — T° compresseur > 110 °C (10V3R)
Sous-code 370-A3 (code flash 10V3R sur la carte interface, PAC Atlantic Alféa A.I.) — Protection température compresseur : la sonde T° compresseur détecte une température > 110 °C. Ce n'est en aucun cas une erreur de sonde. Diagnostic détaillé pages 32-33 du livret SAV (qui détaille notamment la procédure de dépollution du circuit frigorifique en cas d'incondensable bloqué dans la bouteille anti-coup de liquide).
Couper l'alimentation électrique de la PAC, puis faire intervenir un installateur PAC certifié manipulation fluides Atlantic sans délai. Si le défaut survient peu après la mise en service en hiver, faire une dépollution complète du circuit frigorifique : retirer le compresseur ainsi que toute l'huile polluée, rincer le reste du circuit au Gazclean (l'acétone déshuile le circuit), remonter un nouveau compresseur avec huile neuve intégrée et placer un déshydrateur neutralisateur d'acidité + un voyant liquide. Si lié à un manque de charge, faire un complément ou rechercher une fuite, réparer et remettre la charge nominale. Voir détails pages 32-33 du livret SAV Atlantic.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Atlantic (10)
- Atlantic Alféa Extensa Ai (R410A) — chauffage seul
- Atlantic Alféa Extensa Duo Ai (R410A, avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Extensa Ai R32 — chauffage seul
- Atlantic Alféa Extensa Duo Ai R32 (avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Excellia Ai — chauffage seul
- Atlantic Alféa Excellia Duo Ai (avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Excellia HP Ai (haute température) — chauffage seul
- Atlantic Alféa Excellia Duo HP Ai (haute température, avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Hybrid Fioul Ai 23 (PAC hybride + chaudière fioul 23 kW)
- Atlantic Alféa Hybrid Fioul Ai 29 (PAC hybride + chaudière fioul 29 kW)
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Manque de fluide qui revient au compresseur (cause principale, fréquente après mise en service ou en hiver) — incondensable bloque la bouteille anti-coup de liquide qui gèle, le gaz n'arrive plus au compresseur, la T° monte anormalement
- Manque de charge frigorigène (complément de charge non effectué pour liaisons > 15 m, ou erreur de surcharge)
- Mise en service en hiver sans la méthode des 3 vides (humidité dans le circuit)
- Fuite frigorigène
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Coupez l'alimentation électrique de la PAC au disjoncteur dédié
- Ne tentez pas de redémarrage répété — le code 370-A3 signale un risque de surchauffe ou de défaut sur le circuit réfrigérant
- Contactez un installateur qualifié PAC en urgence — toute remise en service doit être faite par un professionnel certifié manipulation fluides Atlantic (catégories I-V) après diagnostic complet
/ AUTRES CODES ATLANTIC
Autres codes défaut Atlantic
- 10Sonde extérieure défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 13Perte de communication entre sonde d'ambiance radio et module hydraulique
- 32Sonde de départ circuit 2 (mélangé) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 33Sonde de départ Pac (circuit direct) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 44Sonde de retour Pac défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 65Sonde ECS (sanitaire) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 103Défaut sonde additionnelle (code natif affiché « 103.--.-- »)
- 356Défaut débit (Excellia HP uniquement) — débit eau < 10 L/min détecté 3 fois sur 1 h
/ INTERVENTION TESAM
Code 370-A3persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)