/ CODE 65 — ATLANTICÀ traiter
Sonde ECS (sanitaire) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
/ CE QUE ÇA SIGNIFIE
Sonde ECS (sanitaire) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
Code défaut 65 (PAC Atlantic Alféa A.I.) — Sonde de température ECS (sonde sanitaire ballon) défectueuse, non câblée ou en court-circuit. La régulation ne peut plus mesurer la température du ballon ECS et la production d'eau chaude sanitaire est dégradée ou suspendue.
Faire intervenir un installateur PAC : vérifier la valeur ohmique de la sonde sanitaire selon le tableau page 11 du livret SAV Atlantic. Vérifier le branchement sur X84 et remplacer la sonde si nécessaire. Sur version Duo, la sonde ECS est intégrée à la chaîne de raccordement du ballon.
/ MODÈLES CONCERNÉS
Atlantic (10)
- Atlantic Alféa Extensa Ai (R410A) — chauffage seul
- Atlantic Alféa Extensa Duo Ai (R410A, avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Extensa Ai R32 — chauffage seul
- Atlantic Alféa Extensa Duo Ai R32 (avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Excellia Ai — chauffage seul
- Atlantic Alféa Excellia Duo Ai (avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Excellia HP Ai (haute température) — chauffage seul
- Atlantic Alféa Excellia Duo HP Ai (haute température, avec ballon ECS)
- Atlantic Alféa Hybrid Fioul Ai 23 (PAC hybride + chaudière fioul 23 kW)
- Atlantic Alféa Hybrid Fioul Ai 29 (PAC hybride + chaudière fioul 29 kW)
/ CAUSES POSSIBLES
D’où ça peut venir.
- Sonde ECS défectueuse
- Câble de raccordement coupé ou mal serti
- Connecteur X84 sur la carte de régulation UI débranché ou oxydé
- Sonde non câblée alors qu'un ballon est configuré
/ VOUS POUVEZ FAIRE
Avant d’appeler.
- Notez le code 65 affiché sur l'interface utilisateur de la PAC
- Contactez un installateur qualifié PAC pour le diagnostic
/ AUTRES CODES ATLANTIC
Autres codes défaut Atlantic
- 10Sonde extérieure défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 13Perte de communication entre sonde d'ambiance radio et module hydraulique
- 32Sonde de départ circuit 2 (mélangé) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 33Sonde de départ Pac (circuit direct) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 44Sonde de retour Pac défectueuse, non câblée ou en court-circuit
- 103Défaut sonde additionnelle (code natif affiché « 103.--.-- »)
- 356Défaut débit (Excellia HP uniquement) — débit eau < 10 L/min détecté 3 fois sur 1 h
- 369Défaut externe — sécurité plancher chauffant ou contact externe Ex3 déclenché
/ INTERVENTION TESAM
Code 65persistant ?
Tesam intervient dans le Genevois français.
Dernière vérification : 2 mai 2026 · Source : Modèle IA (à valider)