Codes défaut
Atlantic.
Décodeur des codes défaut des pompes à chaleur Atlantic Alféa : gamme A.I. (Auto-Intelligence, 2024) avec Extensa Ai (R410A et R32), Excellia Ai, Excellia HP Ai (haute température), Hybrid Fioul Ai — et gamme V2 (2015) avec Extensa +, Excellia, Evolution 2 sur régulation RVS 21 Siemens. Codes natifs des notices techniques officielles Atlantic, marque française du Groupe Atlantic. Diagnostic et dépannage par Tesam dans la zone Bonne (74380) et 30 km alentour.
Format des codes : Codes numériques (10, 33, 44, 370) avec sous-codes flash UE (ex 1V1R, 8V4R, 10V1R) sur Alféa A.I. — codes UI numériques (10, 33, 105, 121, 369) + codes flash LED rouge/vert (ex 1F/1F, 7F/3F, 10F/1F) sur Alféa V2 (régulation RVS 21 Siemens).
/ CODES RÉFÉRENCÉS
57 codes défaut.
/ CODE
10
Sonde extérieure défectueuse, non câblée ou en court-circuit
/ CODE
13
Perte de communication entre sonde d'ambiance radio et module hydraulique
/ CODE
32
Sonde de départ circuit 2 (mélangé) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
/ CODE
33
Sonde de départ Pac (circuit direct) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
/ CODE
44
Sonde de retour Pac défectueuse, non câblée ou en court-circuit
/ CODE
65
Sonde ECS (sanitaire) défectueuse, non câblée ou en court-circuit
/ CODE
103
Défaut sonde additionnelle (code natif affiché « 103.--.-- »)
/ CODE
356
Défaut débit (Excellia HP uniquement) — débit eau < 10 L/min détecté 3 fois sur 1 h
/ CODE
369
Défaut externe — sécurité plancher chauffant ou contact externe Ex3 déclenché
/ CODE
370
Erreur générale du groupe extérieur (UE) — voir sous-codes flash carte interface
/ CODE
441
Erreur de configuration (kit 2 zones non configuré ou mauvais câblage)
/ CODE
370-11
Défaut communication entre unité intérieure et unité extérieure (1V1R)
/ CODE
370-23
Connexion interdite — incompatibilité UE/UI (ex UE R32 sur UI R410) (2V3R)
/ CODE
370-32
Erreur communication carte interface ↔ carte régulation principale UI (3V2R)
/ CODE
370-42
Erreur sonde de condensation UE (4V2R)
/ CODE
370-71
Erreur sonde de refoulement compresseur UE (7V1R)
/ CODE
370-72
Erreur sonde de température compresseur UE (7V2R)
/ CODE
370-73
Erreur sonde évaporateur (sortie ou centre) UE (7V3R)
/ CODE
370-74
Erreur sonde évaporateur (variante position) UE (7V4R)
/ CODE
370-77
Erreur sonde de température radiateur (inverter / PFC) UE (7V7R)
/ CODE
370-78
Erreur sonde de température détendeur électronique UE (7V8R)
/ CODE
370-84
Erreur courant compresseur — défaut détecté avant démarrage stable (8V4R)
/ CODE
370-86
Erreur capteur de pression / pressostat HP électronique UE (8V6R)
/ CODE
370-94
Surintensité compresseur — bloqué ou IPM HS (UE R32 et HP) (9V4R)
/ CODE
370-95
Défaut démarrage compresseur (sémantique distincte Extensa / Excellia) (9V5R)
/ CODE
370-97
Erreur ventilateur haut UE — retour vitesse anormal (9V7R)
/ CODE
370-98
Erreur ventilateur bas UE — retour vitesse anormal (9V8R)
/ CODE
370-A1
Protection température refoulement — T° refoulement > 110 °C (10V1R)
/ CODE
370-A3
Protection température compresseur — T° compresseur > 110 °C (10V3R)
/ CODE
370-A4
Erreur pression unité extérieure — pression HP trop haute (10V4R)
/ CODE
10
Sonde extérieure (B9) — défaut
/ CODE
33
Erreur sonde de température départ PAC (B21) — défaut
/ CODE
44
Erreur sonde de température retour PAC (B71) — défaut
/ CODE
50
Sonde température ECS (B3) — défaut
/ CODE
60
Sonde d'ambiance Zone 1 — défaut
/ CODE
65
Sonde d'ambiance Zone 2 — défaut
/ CODE
105
Message de maintenance
/ CODE
121
Température de départ CC1 (circuit direct) non atteinte
/ CODE
122
Température de départ CC2 (circuit mélangé) non atteinte
/ CODE
127
Température anti-légionelles non atteinte (risque légionellose)
/ CODE
369
Défaut pression hydraulique
/ CODE
370
Erreur unité extérieure — voir codes flash LED carte interface
/ CODE
1F/1F
Erreur communication entre module hydraulique et UE (1F rouge / 1F vert)
/ CODE
1F/2F
Erreur connexion entre module hydraulique et UE (1F rouge / 2F vert)
/ CODE
4F/3F
Erreur sonde T° échangeur module hydraulique (4F rouge / 3F vert)
/ CODE
4F/4F
Erreur inverter UE (4F rouge / 4F vert)
/ CODE
6F/1F
Erreur filtre actif / PFC (Power Factor Correction) (6F rouge / 1F vert)
/ CODE
6F/2F
Erreur sonde T° refoulement compresseur UE (6F rouge / 2F vert)
/ CODE
7F/3F
Erreur sonde de température compresseur UE (7F rouge / 3F vert)
/ CODE
7F/4F
Erreur sonde échangeur (sortie/centre) ou sonde détendeur UE (7F rouge / 4F vert)
/ CODE
7F/6F
Erreur courant compresseur (7F rouge / 6F vert)
/ CODE
7F/7F
Erreur sonde T° extérieure (7F rouge / 7F vert)
/ CODE
7F/8F
Erreur sonde T° radiateur (inverter / PFC) (7F rouge / 8F vert)
/ CODE
8F/4F
Erreur sonde du pressostat / capteur de pression (8F rouge / 4F vert)
/ CODE
9F/5F
Erreur ventilateur UE OU protection T° refoulement (9F rouge / 5F vert)
/ CODE
9F/7F
Protection T° compresseur OU basse pression anormale (9F rouge / 7F vert)
/ CODE
10F/1F
Opération de récupération ou dégivrage en cours (10F rouge / 1F vert)