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/ MARQUEFRANCE (SIÈGE LA ROCHE-SUR-YON, VENDÉE)

Codes défaut
Atlantic

Décodeur des codes défaut des pompes à chaleur Atlantic Alféa : gamme A.I. (Auto-Intelligence, 2024) avec Extensa Ai (R410A et R32), Excellia Ai, Excellia HP Ai (haute température), Hybrid Fioul Ai — et gamme V2 (2015) avec Extensa +, Excellia, Evolution 2 sur régulation RVS 21 Siemens. Codes natifs des notices techniques officielles Atlantic, marque française du Groupe Atlantic. Diagnostic et dépannage par Tesam dans la zone Bonne (74380) et 30 km alentour.

Format des codes : Codes numériques (10, 33, 44, 370) avec sous-codes flash UE (ex 1V1R, 8V4R, 10V1R) sur Alféa A.I. — codes UI numériques (10, 33, 105, 121, 369) + codes flash LED rouge/vert (ex 1F/1F, 7F/3F, 10F/1F) sur Alféa V2 (régulation RVS 21 Siemens).

CODES RÉFÉRENCÉS

57 codes défaut

CODE

10

Sonde extérieure défectueuse, non câblée ou en court-circuit

À traiterPAC

CODE

13

Perte de communication entre sonde d'ambiance radio et module hydraulique

À traiterPAC

CODE

32

Sonde de départ circuit 2 (mélangé) défectueuse, non câblée ou en court-circuit

À traiterPAC

CODE

33

Sonde de départ Pac (circuit direct) défectueuse, non câblée ou en court-circuit

À traiterPAC

CODE

44

Sonde de retour Pac défectueuse, non câblée ou en court-circuit

À traiterPAC

CODE

65

Sonde ECS (sanitaire) défectueuse, non câblée ou en court-circuit

À traiterPAC

CODE

103

Défaut sonde additionnelle (code natif affiché « 103.--.-- »)

À traiterPAC

CODE

356

Défaut débit (Excellia HP uniquement) — débit eau < 10 L/min détecté 3 fois sur 1 h

À traiterPAC

CODE

369

Défaut externe — sécurité plancher chauffant ou contact externe Ex3 déclenché

À traiterPAC

CODE

370

Erreur générale du groupe extérieur (UE) — voir sous-codes flash carte interface

À traiterPAC

CODE

441

Erreur de configuration (kit 2 zones non configuré ou mauvais câblage)

À traiterPAC

CODE

370-11

Défaut communication entre unité intérieure et unité extérieure (1V1R)

À traiterPAC

CODE

370-23

Connexion interdite — incompatibilité UE/UI (ex UE R32 sur UI R410) (2V3R)

À traiterPAC

CODE

370-32

Erreur communication carte interface ↔ carte régulation principale UI (3V2R)

À traiterPAC

CODE

370-42

Erreur sonde de condensation UE (4V2R)

À traiterPAC

CODE

370-71

Erreur sonde de refoulement compresseur UE (7V1R)

À traiterPAC

CODE

370-72

Erreur sonde de température compresseur UE (7V2R)

À traiterPAC

CODE

370-73

Erreur sonde évaporateur (sortie ou centre) UE (7V3R)

À traiterPAC

CODE

370-74

Erreur sonde évaporateur (variante position) UE (7V4R)

À traiterPAC

CODE

370-77

Erreur sonde de température radiateur (inverter / PFC) UE (7V7R)

À traiterPAC

CODE

370-78

Erreur sonde de température détendeur électronique UE (7V8R)

À traiterPAC

CODE

370-84

Erreur courant compresseur — défaut détecté avant démarrage stable (8V4R)

À traiterPAC

CODE

370-86

Erreur capteur de pression / pressostat HP électronique UE (8V6R)

À traiterPAC

CODE

370-94

Surintensité compresseur — bloqué ou IPM HS (UE R32 et HP) (9V4R)

À traiterPAC

CODE

370-95

Défaut démarrage compresseur (sémantique distincte Extensa / Excellia) (9V5R)

À traiterPAC

CODE

370-97

Erreur ventilateur haut UE — retour vitesse anormal (9V7R)

À traiterPAC

CODE

370-98

Erreur ventilateur bas UE — retour vitesse anormal (9V8R)

À traiterPAC

CODE

370-A1

Protection température refoulement — T° refoulement > 110 °C (10V1R)

UrgentPAC

CODE

370-A3

Protection température compresseur — T° compresseur > 110 °C (10V3R)

UrgentPAC

CODE

370-A4

Erreur pression unité extérieure — pression HP trop haute (10V4R)

UrgentPAC

CODE

10

Sonde extérieure (B9) — défaut

À traiterPAC

CODE

33

Erreur sonde de température départ PAC (B21) — défaut

À traiterPAC

CODE

44

Erreur sonde de température retour PAC (B71) — défaut

À traiterPAC

CODE

50

Sonde température ECS (B3) — défaut

À traiterPAC

CODE

60

Sonde d'ambiance Zone 1 — défaut

À traiterPAC

CODE

65

Sonde d'ambiance Zone 2 — défaut

À traiterPAC

CODE

105

Message de maintenance

InformationPAC

CODE

121

Température de départ CC1 (circuit direct) non atteinte

À traiterPAC

CODE

122

Température de départ CC2 (circuit mélangé) non atteinte

À traiterPAC

CODE

127

Température anti-légionelles non atteinte (risque légionellose)

À traiterPAC

CODE

369

Défaut pression hydraulique

À traiterPAC

CODE

370

Erreur unité extérieure — voir codes flash LED carte interface

À traiterPAC

CODE

1F/1F

Erreur communication entre module hydraulique et UE (1F rouge / 1F vert)

À traiterPAC

CODE

1F/2F

Erreur connexion entre module hydraulique et UE (1F rouge / 2F vert)

À traiterPAC

CODE

4F/3F

Erreur sonde T° échangeur module hydraulique (4F rouge / 3F vert)

À traiterPAC

CODE

4F/4F

Erreur inverter UE (4F rouge / 4F vert)

À traiterPAC

CODE

6F/1F

Erreur filtre actif / PFC (Power Factor Correction) (6F rouge / 1F vert)

À traiterPAC

CODE

6F/2F

Erreur sonde T° refoulement compresseur UE (6F rouge / 2F vert)

À traiterPAC

CODE

7F/3F

Erreur sonde de température compresseur UE (7F rouge / 3F vert)

À traiterPAC

CODE

7F/4F

Erreur sonde échangeur (sortie/centre) ou sonde détendeur UE (7F rouge / 4F vert)

À traiterPAC

CODE

7F/6F

Erreur courant compresseur (7F rouge / 6F vert)

À traiterPAC

CODE

7F/7F

Erreur sonde T° extérieure (7F rouge / 7F vert)

À traiterPAC

CODE

7F/8F

Erreur sonde T° radiateur (inverter / PFC) (7F rouge / 8F vert)

À traiterPAC

CODE

8F/4F

Erreur sonde du pressostat / capteur de pression (8F rouge / 4F vert)

À traiterPAC

CODE

9F/5F

Erreur ventilateur UE OU protection T° refoulement (9F rouge / 5F vert)

UrgentPAC

CODE

9F/7F

Protection T° compresseur OU basse pression anormale (9F rouge / 7F vert)

UrgentPAC

CODE

10F/1F

Opération de récupération ou dégivrage en cours (10F rouge / 1F vert)

InformationPAC